Cập nhật thông tin về dịch vụ Sky Sofa – không gian riêng ngay trong khoang Phổ thông của Vietnam Airlines
Một trong những dịch vụ bổ trợ rất thú vị và đặc biệt của Vietnam Airlines là Sky Sofa – được đánh giá là Không gian riêng ngay trong khoang Phổ thông, mang đến cho hành khách nhiều trải nghiệm vô cùng hữu ích. Cùng ABAY cập nhật những thông tin mới nhất về dịch vụ này bạn nhé.
Dịch vụ Sky Sofa mang đến cho hành khách không gian riêng ngay trong khoang Phổ thông của Vietnam Airlines
Sky Sofa là sản phẩm gồm 02 ghế trống bên cạnh ghế đã mua hành khách, tạo nên một hàng ghế ngồi thoải mái, riêng tư ngay trong khoang Phổ thông.
Sản phẩm hiện đang được cung cấp trên chuyến bay thẳng do Vietnam Airlines khai thác giữa Việt Nam và các quốc gia sau:
- Châu Á: Hàn Quốc, Nhật Bản, Ấn Độ
- Châu Âu/ Úc: Anh, Pháp, Đức, Úc, Nga, Ý, Đan Mạch, Hà Lan
- Châu Mỹ: Hoa Kỳ
Để mang tới trải nghiệm thuận tiện cho hành khách, Vietnam Airlines sẽ sắp xếp chỗ ngồi phù hợp tùy theo tình hình của mỗi chuyến bay. Vì vậy, hành khách vui lòng không chọn trước chỗ ngồi.
Dịch vụ Sky Sofa mang đến những tiện ích gì cho hành khách?
- Một "chiếc giường" êm ái từ 03 ghế hạng Phổ thông mang lại sự thoải mái và thư giãn suốt hành trình.
- Không gian riêng tư giúp hành khách tập trung cho công việc mà không lo bị gián đoạn.
- Trải nghiệm ẩm thực trên mây và bộ tiện ích cá nhân theo tiêu chuẩn hạng Phổ thông đặc biệt.
- Hội viên Bông Sen Vàng được tích lũy thêm dặm thưởng khi mua dịch vụ Sky Sofa.
Các lựa chọn Sky Sofa hiện được Vietnam Airlines cung cấp
Dịch vụ Sky Sofa được cung cấp dựa trên tình hình khai thác thực tế tại thời điểm khởi hành và khả năng bố trí trên chuyến bay. Trong trường hợp không cung cấp được dịch vụ, Vietnam Airlines sẽ thông báo tới hành khách trong thời gian sớm nhất.
• Sky Sofa mua trước
Trước thời gian khởi hành chuyến bay, hành khách mua Sky Sofa qua các phương thức sau:
- Trong quá trình Mua vé hoặc truy cập Quản lý đặt chỗ trên website/ app Vietnam Airlines
- Liên hệ phòng vé, đại lý của Vietnam Airlines
• Sky Sofa giờ chót
Hành khách muốn có một không gian rộng rãi để làm việc và thoải mái nghỉ ngơi suốt chuyến bay nhưng chưa kịp đặt trước? Dịch vụ Sky Sofa giờ chót sẽ là giải pháp lý tưởng với hai hình thức mua tiện lợi ngay tại sân bay:
- Mua tại Quầy làm thủ tục: Hoàn tất làm thủ tục và chọn ngay 03 chiếc ghế liền kề để tha hồ tựa lưng, không lo bị làm phiền.
- Mua tại Phòng vé: Giải pháp nhanh gọn cho những ai muốn tận hưởng sự thoải mái vào phút cuối trước khi máy bay cất cánh.
Mức phí cho dịch vụ Sky Sofa là bao nhiêu?
Hành khách vui lòng tham khảo các mức phí dưới đây:
• Đối với hành trình giữa Tp. Hồ Chí Minh và San Francisco: Hạng Phổ thông linh hoạt: 550 USD/gói; Hạng Phổ thông tiêu chuẩn: 650 USD/gói; Hạng Phổ thông tiết kiệm: 650 USD/gói.
• Hành trình giữa Việt Nam và Anh, Pháp, Đức, Úc, Nga, Ý, Đan Mạch, Hà Lan: Hạng Phổ thông linh hoạt: 450 USD/gói; Hạng Phổ thông tiêu chuẩn: 550 USD/gói; Hạng Phổ thông tiết kiệm: 550 USD/gói.
• Hành trình giữa Việt Nam và Nhật Bản, Hàn Quốc, Ấn Độ: Hạng Phổ thông linh hoạt: 250 USD/gói; Hạng Phổ thông tiêu chuẩn: 350 USD/gói; Hạng Phổ thông tiết kiệm: 350 USD/gói.
Dịch vụ Sky Sofa có cho phép đổi/ hoàn không?
• Đối với việc hoàn dịch vụ: Dịch vụ Sky Sofa đã mua chỉ có giá trị với chuyến bay đã chọn. Vì vậy, hành khách sẽ không được hoàn dịch vụ.
• Đối với việc đổi dịch vụ: Vietnam Airlines chỉ chấp nhận đổi dịch vụ Sky Sofa cho 2 trường hợp sau:
- Trường hợp tự nguyện thay đổi ngày bay
- Trường hợp Vietnam Airlines thay đổi lịch bay
Trong trường hợp hành khách tự nguyện thay đổi hành trình, vé của hành khách thay đổi theo điều kiện giá và dịch vụ Sky Sofa không được phép thay đổi.
Hi vọng rằng với những thông tin cập nhật trên đây, các khách hàng của Vietnam Airlines sẽ có sự chuẩn bị chu đáo cho chuyến bay trong thời gian tới. Đừng quên liên hệ tổng đài 1900 6091 để được ABAY hỗ trợ đặt vé máy bay nhanh chóng và hiệu quả bạn nhé.