2 Tháng 12 năm 2025
Từ ngày 1/12/2025, tại các sân bay nội địa, chỉ những hành khách có hành lý ký gửi hoặc thuộc diện hành khách đặc biệt (người cao tuổi, trẻ em đi một mình, người cần hỗ trợ đặc biệt…) mới thực hiện thủ tục trực tiếp tại quầy. Các hành khách còn lại sẽ thực hiện toàn bộ thủ tục hàng không, thông qua giải pháp công nghệ sinh trắc học kết hợp định danh và xác thực điện tử VNeID hoặc hệ thống Kiosk tự phục vụ tại sân bay hoặc check-in trực tuyến trước tại nhà.