Austrian Airlines là hãng hàng không nước nào? Khai thác mấy hạng ghế phục vụ hành khách?
Austrian Airlines là hãng hàng không quốc gia của Áo, thuộc phân khúc hãng hàng không truyền thống (full-service airline) phục vụ dịch vụ đầy đủ. Hãng có trụ sở chính và trạm trung chuyển trung tâm đặt tại Sân bay Quốc tế Vienna (VIE) ở thủ đô Viên.
Hãng hàng không Austrian Airlines cung cấp mấy hạng ghế trên máy bay?
Thông tin chung về Austrian Airlines
Austrian Airlines khai thác mạng lưới đường bay kết nối tới hơn 120 điểm đến trên thế giới, phủ khắp châu Âu, Bắc Mỹ, châu Á và Bắc Phi. Hãng đặc biệt có thế mạnh lớn tại khu vực Trung và Đông Âu. Austrian Airlines sử dụng các dòng máy bay hiện đại thân hẹp của Airbus (như A320, A321) cho các chặng bay ngắn/ trung bình, và các dòng máy bay thân rộng như Boeing 777 hoặc Boeing 767 cho các chặng bay đường dài xuyên lục địa.
Các hạng ghế được Austrian Airlines cung cấp
Hiện Austrian Airlines cung cấp 4 hạng ghế trên các chuyến bay với tiện ích ghế ngồi, dịch vụ ẩm thực và các đặc quyền đi kèm khác nhau.
Hạng Thương gia (Business Class)
Đây là hạng ghế cao cấp nhất của hãng, mang lại trải nghiệm tiện nghi tối đa, đặc biệt là trên các chặng bay dài xuyên lục địa.
- Ghế ngồi:
+ Chặng dài (Boeing 777, 767, 787): Thiết kế dạng phòng vách ngăn mở, ngả phẳng hoàn toàn 180 độ thành giường (dài gần 2m). Ghế có tích hợp hệ thống đệm khí điều chỉnh độ cứng/ mềm và chức năng massage.
+ Chặng ngắn (nội địa châu Âu): Hãng sử dụng dòng máy bay thân hẹp, ghế ngồi giống hạng Phổ thông nhưng luôn để trống ghế ở giữa để tạo không gian riêng tư và rộng rãi cho hành khách.
- Ẩm thực cao cấp: Được cung cấp bởi thương hiệu Catering nổi tiếng DO & CO. Trên chặng bay dài sẽ có dịch vụ "Flying Chef" (đầu bếp trên máy bay) thiết kế món ăn theo yêu cầu. Điểm độc đáo nhất là dịch vụ cà phê kiểu Vienna trên không (Flying Coffee House) phục vụ các loại cà phê đặc sản truyền thống của Áo.
- Đặc quyền: Được sử dụng phòng chờ thương gia (Lounge), ưu tiên làm thủ tục, ưu tiên lên máy bay, lối đi an ninh riêng và được mang 2 kiện hành lý xách tay (8kg/ kiện) + 2 kiện hành lý ký gửi (32kg/ kiện).
Hạng Phổ thông Đặc biệt (Premium Economy Class)
Hạng ghế này chỉ có trên các chuyến bay đường dài bằng máy bay thân rộng, nằm giữa hạng Thương gia và Phổ thông nhằm tối ưu chi phí nhưng vẫn đảm bảo sự thoải mái.
- Ghế ngồi: Ghế được thiết kế riêng với độ rộng lên đến 48,3 cm và góc ngả đầu lớn hơn hẳn hạng Phổ thông. Ghế có chỗ để chân riêng, tựa đầu điều chỉnh được và chỗ để tay trung tâm rộng rãi giúp bạn không bị chạm vai vào người bên cạnh.
- Dịch vụ và giải trí: Màn hình cảm ứng cá nhân lớn 12 inch kèm tai nghe chống ồn. Hành khách được tặng một bộ kit tiện ích (bịt mắt, tất, bàn chải).
- Ẩm thực: Thực đơn 3-4 món ăn nóng chọn lọc từ DO & CO. Khách được chào mừng bằng nước uống giải khát ngay khi ổn định chỗ ngồi.
- Hành lý: Được ký gửi 2 kiện hành lý (23kg/ kiện), gấp đôi so với hạng Phổ thông tiêu chuẩn.
Hạng Phổ thông (Economy Class)
Là hạng ghế phổ biến nhất, đáp ứng nhu cầu di chuyển cơ bản với dịch vụ tiêu chuẩn của một hãng bay truyền thống.
- Ghế ngồi: Khoảng cách giữa các hàng ghế khoảng 76 - 79 cm. Đối với các dòng máy bay thế hệ mới như Boeing 787-9 Dreamliner, ghế ngồi được cải tiến công năng nâng đỡ cổ và lưng tốt hơn.
- Giải trí chặng dài: Màn hình cảm ứng cá nhân từ 9 - 11 inch với kho phim điện ảnh, nhạc và trò chơi phong phú, có cổng sạc USB tại ghế.
- Suất ăn và thức uống:
+ Chặng dài: Phục vụ miễn phí bữa ăn nóng (thường có 2 lựa chọn món chính) kèm đồ uống có cồn và không cồn xuyên suốt chuyến bay.
+ Chặng ngắn (Dưới 100 phút tại châu Âu): Không có suất ăn miễn phí. Bạn chỉ được tặng 1 thỏi socola nhỏ của Áo và một cốc nước lọc.
Nếu muốn ăn thêm, bạn phải mua từ thực đơn Austrian Melangerie lúc đặt vé hoặc mua trực tiếp trên máy bay.
Hi vọng rằng những thông tin hữu ích trên sẽ giúp các khách hàng của
ABAY có sự chuẩn bị chu đáo cho chuyến bay trong thời gian tới. Đừng ngần ngại liên hệ tổng đài
1900 6091 để được chúng tôi hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả bạn nhé.