Hãng bay nội địa nào phục vụ suất ăn đặc biệt theo yêu cầu hành khách?
Tại Việt Nam, hiện nay có 2 hãng hàng không truyền thống cung cấp suất ăn đặc biệt (Special Meals) theo yêu cầu của hành khách gồm Vietnam Airlines và Sun PhuQuoc Airways. Dịch vụ này được cung cấp hoàn toàn miễn phí trên các chuyến bay có tiêu chuẩn phục vụ bữa ăn của hãng.
Như vậy, nếu hành khách có nhu cầu đặt suất ăn với các tiêu chí riêng và đặc biệt để phù hợp với khẩu vị cũng như tình trạng sức khỏe của bản thân thì nên chọn đặt vé máy bay Vietnam Airlines hoặc Sun PhuQuoc Airways. Bởi nếu bay với các hãng hàng không giá rẻ như VietJet Air hay Vietravel Airlines thì hành khách chỉ có thể chủ động chọn mua trước các món ăn có sẵn trong thực đơn trả phí, hãng không thiết kế suất ăn y khoa hay tôn giáo riêng.
Hiện tại chỉ có 2 hãng bay nội địa cung cấp suất ăn đặc biệt trên chuyến bay là Vietnam Airlines và Sun PhuQuoc Airways
Các nhóm suất ăn đặc biệt phổ biến (theo tiêu chuẩn IATA – Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế)
- Suất ăn chay: Chay thuần (không trứng/ sữa), chay có kèm trứng và sữa, chay kiểu Ấn Độ, chay hoa quả tươi.
- Suất ăn theo tôn giáo: Suất ăn cho người theo đạo Hồi (Halal), người theo đạo Do Thái (Kosher), suất ăn chay Ấn Độ Giáo.
- Suất ăn theo chế độ y khoa/ Ăn kiêng: Suất ăn cho người tiểu đường, suất ăn nhạt/ mềm cho người đau dạ dày, suất ăn không có Gluten, suất ăn ít chất béo/ calo, suất ăn ít muối.
- Suất ăn cho trẻ em: Suất ăn cho trẻ em từ 02 - 12 tuổi (được thiết kế bắt mắt, dễ nhai) và thức ăn cho trẻ sơ sinh (dưới 02 tuổi).
Chi tiết về dịch vụ suất ăn đặc biệt của từng hãng bay
Vietnam Airlines
- Vietnam Airlines cung cấp danh mục suất ăn đặc biệt đa dạng nhất với hơn 20 loại suất ăn thuộc đầy đủ các nhóm chay, tôn giáo, y khoa và trẻ em.
- Thời gian đặt trước: Tối thiểu 24 tiếng trước giờ khởi hành.
- Cách thức đặt dịch vụ: Bạn có thể tự chọn trực tiếp khi đặt vé trên website Vietnam Airlines. Nếu đã mua vé, bạn truy cập mục "Quản lý đặt chỗ" → "Mua dịch vụ bổ trợ" → "Dịch vụ đặc biệt" để chọn món, hoặc gọi tổng đài hãng, các phòng vé/ đại lý nơi mua vé để được hỗ trợ.
Sun PhuQuoc Airways
- Sun PhuQuoc Airways phục vụ các loại suất ăn đặc biệt cơ bản như suất ăn chay (chay thuần và chay có sữa), suất ăn Halal, suất ăn y khoa không gluten và suất ăn cho trẻ em.
- Thời gian đặt trước: Tối thiểu 24 tiếng trước giờ cất cánh.
- Cách đặt dịch vụ: Chọn trực tiếp khi mua vé trực tuyến hoặc liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng của hãng.
Lưu ý QUAN TRỌNG khi đặt suất ăn đặc biệt
- Suất ăn đặc biệt chỉ được cung cấp trên các chuyến bay có phục vụ bữa ăn (thường là chặng bay dài hoặc chặng bay vào đúng khung giờ ăn chính).
- Nếu bạn chủ động đổi hành trình, đổi ngày hoặc giờ bay, hệ thống sẽ không tự động chuyển suất ăn đặc biệt sang chuyến bay mới. Bạn bắt buộc phải đăng ký lại dịch vụ từ đầu với hãng.
Hi vọng rằng những thông tin hữu ích trên sẽ giúp các khách hàng của ABAY có sự chuẩn bị chu đáo cho chuyến bay trong thời gian tới. Đừng ngần ngại liên hệ tổng đài 1900 6091 để được chúng tôi hỗ trợ đặt vé máy bay nhanh chóng và hiệu quả bạn nhé.