Bamboo Airways triển khai chính sách hỗ trợ đặc biệt cho hành khách bị ảnh hưởng do mưa lũ miền Trung
Nhằm chia sẻ khó khăn và hỗ trợ hành khách đi lại an toàn, Bamboo Airways triển khai chính sách hỗ trợ dành cho hành khách bị ảnh hưởng bởi thời tiết mưa lũ miền Trung. Thông tin cụ thể, các bạn có thể cập nhật ngay bài viết dưới đây của ABAY.vn.
Bamboo Airways mong rằng chính sách hỗ trợ thiết thực của mình sẽ giúp hành khách thuận lợi hơn trong việc sắp xếp lịch trình
Chính sách hỗ trợ cụ thể của Bamboo Airways
- Bamboo Airways hỗ trợ miễn phí đổi ngày bay và đổi hành trình cho hành khách có điểm đi hoặc điểm đến Quy Nhơn từ nay đến hết ngày 25/11/2025, đổi sang các chuyến bay khởi hành mới trong giai đoạn từ nay đến ngày 30/11/2025.
- Miễn điều kiện hạn chế và miễn phí thay đổi, chỉ thu phần chênh lệch giá và thuế phát sinh (nếu có).
- Trường hợp vé có các chặng bay tiếp theo hoặc ngày quay về là chặng bay nội địa: hỗ trợ đổi sang các chuyến bay từ nay đến 10/12/2025, theo chính sách hỗ trợ tương tự.
- Điều kiện áp dụng: Chính sách được triển khai tùy theo tình trạng chỗ trống trên các chuyến bay trong giai đoạn hỗ trợ.
- Thời gian hỗ trợ: Từ nay đến hết ngày 30/11/2025.
Như các bạn đã biết, gần đây, nhiều tỉnh thành ở khu vực miền Trung chịu ảnh hưởng của điều kiện thời tiết xấu như: giông bão, lũ lụt, mưa lớn… gây ảnh hưởng đến đường di chuyển đến các sân bay trong khu vực. Vì vậy, để đảm bảo cho hành trình bay của mình, Bamboo Airways khuyến cáo hành khách chủ động kiểm tra tình hình thời tiết, giao thông và sắp xếp thời gian hợp lý để đến sân bay đúng giờ làm thủ tục. Cụ thể:
- Hành khách nên xuất phát sớm hơn thời gian bình thường di chuyển đến sân bay. Các bạn nên có mặt tại sân bay sớm hơn ít nhất 2 tiếng trước giờ khởi hành đối với chuyến bay nội địa, và 3 tiếng đối với chuyến bay quốc tế để đảm bảo quy trình làm thủ tục diễn ra thuận lợi.
- Tìm hiểu thông tin các về tuyến đường tới sân bay, tránh khu vực ngập sâu.
- Cập nhật thường xuyên thông tin về lịch bay từ các kênh thông tin chính thức của Bamboo Airways.
- Trong giai đoạn thời tiết diễn biến phức tạp, hành khách nên theo dõi thường xuyên thông tin cập nhật về chuyến bay qua các kênh chính thức của Hãng:
- Khi đặt vé, hành khách nên cung cấp đầy đủ số điện thoại và email cá nhân để nhận được thông tin nhanh nhất khi có thay đổi về lịch bay.
- Thường xuyên kiểm tra màn hình thông tin tại sân bay để cập nhật thay đổi về cửa khởi hành nếu có.
Bamboo Airways cho biết, hãng sẽ tiếp tục theo dõi tình hình thời tiết phức tạp tại miền Trung và chủ động triển khai các biện pháp hỗ trợ kịp thời, nhằm mang tới cho hành khách những hành trình thuận tiện và an toàn nhất.
Các bạn hãy lưu ý đến những thông tin hữu ích mà ABAY vừa chia sẻ ở trên để có sự chuẩn bị tốt nhất cho hành trình bay của mình thời gian tới nhé!
T.Hai, 24/11/2025 15:50