Cập nhật thông tin mới nhất về dịch vụ Chọn chỗ ngồi của Sun PhuQuoc Airways
Nhằm mang đến những trải nghiệm bay tốt nhất cho hành khách, Sun PhuQuoc Airways không ngừng đổi mới và cải thiện các dịch vụ trên không, trong đó có dịch vụ Chọn chỗ ngồi – giúp hành khách cảm thấy thoải mái và thuận tiện ngay từ những phút đầu tiên trên máy bay.
Bạn đã nắm được những thông tin chi tiết về dịch vụ Chọn chỗ ngồi của Sun PhuQuoc Airways?
ƯU ĐIỂM CỦA DỊCH VỤ CHỌN CHỖ NGỒI
- Giúp gắn kết trọn vẹn hành trình: Gia đình và bạn bè cùng bay có thể được sắp xếp chỗ ngồi liền kề để cùng nhau tận hưởng những trải nghiệm trên không.
- Thuận tiện di chuyển: Chọn ghế gần lối đi sẽ giúp hành khách dễ dàng ra vào chỗ ngồi, giải quyết các nhu cầu cá nhân hoặc lấy đồ từ khoang… Điều này càng quan trọng hơn đối với những hành khách là người cao tuổi, người có bệnh lý nền cần vận động nhẹ nhàng trong suốt chuyến bay.
- Sở hữu vị trí ngồi thoải mái: Hành khách có thể chọn ghế ngồi gần cửa sổ để ngắm cảnh hoặc chỗ ngồi có khoảng để chân rộng, ít bị ảnh hưởng bởi xung quanh.
BẢNG GIÁ DỊCH VỤ CHỌN CHỖ NGỒI
CÁC LOẠI GHẾ NGỒI
• Ghế hàng đầu: Là ghế hàng đầu tiên của khoang Phổ thông (áp dụng với các tàu thân rộng nội địa và các chuyến bay quốc tế).
• Ghế ngồi phía trước:
- Với các đường bay nội địa:
+ Tàu thân hẹp: Là các hàng ghế sau ghế Phổ thông đặc biệt tính đến hàng thứ 10.
+ Tàu thân rộng: Là các hàng ghế sau ghế đầu tiên của khoang Phổ thông, tính đến hàng thứ 10.
- Với các đường bay quốc tế: là các hàng ghế sau ghế đầu tiên của khoang Phổ thông, tính đến hàng thứ 10.
• Ghế thoát hiểm rộng chân: Là hàng ghế ngang với cửa thoát hiểm trên tàu bay. Vị trí của ghế này phụ thuộc vào cấu hình của từng tàu bay. Ghế có không gian phía trước rộng rãi, hành khách có thể duỗi chân thoải mái, không bị vướng hàng ghế phía trước.
• Ghế tiêu chuẩn: Các ghế cửa sổ và ghế lối đi bắt đầu từ sau hàng thứ 10 (trừ ghế thoát hiểm và ghế miễn phí).
• Ghế miễn phí: Áp dụng cho:
- Các ghế hàng giữa bắt đầu từ sau hàng thứ 10 của khoang Phổ thông (trừ ghế thoát hiểm).
- 7 hàng ghế cuối cùng của khoang Phổ thông.
- Các ghế không (hoặc hạn chế) ngả lưng (không bao gồm ghế thoát hiểm).
KÊNH ĐẶT DỊCH VỤ
Chọn trước chỗ ngồi có thể thực hiện qua các kênh sau:
- Chọn khi đặt vé: Sau khi nhập thông tin chuyến bay và hành khách, phần chọn ghế sẽ xuất hiện. Vui lòng lựa chọn chỗ ngồi yêu thích.
- Chọn sau khi đặt vé trong mục “Quản lý đặt chỗ": Truy cập vào mục "Quản lý đặt chỗ" trên website. Nhập mã đặt chỗ (PNR) + họ → vào mục chọn ghế. Có thể chọn miễn phí hoặc trả phí tùy điều kiện vé.
- Chọn khi làm thủ tục trực tuyến: Thực hiện làm thủ tục trực tuyến trong vòng từ 24 tiếng đến 3 tiếng trước giờ khởi hành đối với hành trình nội địa. Vào website hoặc app → check-in → chọn ghế nếu còn.
- Qua phòng vé, đại lý: Hành khách có thể qua trực tiếp phòng vé, đại lý chính thức của Sun PhuQuoc Airways để được hỗ trợ chọn chỗ ngồi yêu thích.
NHỮNG LƯU Ý QUAN TRỌNG
- Hành khách đã có vé máy bay, muốn mua dịch vụ Chọn chỗ ngồi có thể truy cập website chính thức hoặc liên hệ phòng vé, đại lý của Sun PhuQuoc Airways.
- Nếu hành khách đi cùng trẻ em dưới 02 tuổi thì vẫn được phép đặt trước chỗ ngồi, tuy nhiên chỉ có thể chọn vị trí chỗ ngồi có mặt nạ dưỡng khí dành cho trẻ em.
- Tùy theo từng loại giá vé, hành khách có thể được MIỄN PHÍ hoặc TRẢ PHÍ để chọn vị trí chỗ ngồi.
- Chỗ ngồi chọn trước chỉ có giá trị với chuyến bay đã chọn. Khi có nhu cầu thay đổi chuyến bay, hành khách thực hiện như sau:
+ Trường hợp chọn trước chỗ ngồi qua website/ app của Sun PhuQuoc Airways:
-> Truy cập Quản lý đặt chỗ trên website/ app Sun PhuQuoc Airways, chọn chức năng Chọn trước chỗ ngồi để mua lại chỗ ngồi mới với mức phí bằng hoặc cao hơn;
-> Liên hệ Trung tâm Chăm sóc Khách hàng để hoàn dịch vụ đã mua trong vòng 14 ngày sau khi hoàn thành chuyến bay cuối cùng.
+ Trường hợp chọn trước chỗ ngồi qua phòng vé/ đại lý, vui lòng liên hệ nơi mua dịch vụ để được hỗ trợ.
- Dịch vụ chọn trước chỗ ngồi KHÔNG ĐƯỢC HOÀN theo chính sách của Sun PhuQuoc Airways.
Hi vọng rằng với những thông tin hữu ích trên đây, hành khách sẽ có sự chuẩn bị chu đáo cho chuyến bay trong thời gian tới. Đừng ngần ngại liên hệ tổng đài 1900 6091 để được ABAY hỗ trợ đặt vé máy bay Sun PhuQuoc Airways nhanh chóng và hiệu quả bạn nhé.