Tham khảo quy định hành lý ký gửi của VietJet Air
Để có một chuyến bay suôn sẻ cùng hãng hàng không VietJet Air, bạn cần nắm được thật kĩ các thông tin về quy định hành lý ký gửi. Cùng ABAY tham khảo chi tiết ngay dưới đây bạn nhé.
Bạn đã biết quy định dành cho hành lý ký gửi của VietJet Air?
Tiêu chuẩn hành lý ký gửi
- Trọng lượng Hành lý ký gửi tiêu chuẩn không quá 32kg/ 1 kiện
- Quy định kích thước không quá: 119cm x 119cm x 81cm.
- Khách mang theo bộ dụng cụ chơi Golf với tổng kích thước (dài + rộng + cao) không vượt qua 203 cm sẽ được tính là Hành ký gửi tiêu chuẩn.
Tất cả hành khách có thể đăng ký trả trước dịch vụ Hành lý ký gửi tại Website, Phòng vé, Đại lý và Trung Tâm phục vụ khách hàng của VietJet. Phí dịch vụ Hành lý ký gửi sẽ cao hơn khi mua tại sân bay.
Hành lý ký gửi quá khổ (dịch vụ áp dụng từ 03/01/2020)
- Dịch vụ chỉ áp dụng trên chuyến bay Vietjet (VJ)
- Trọng lượng Hành lý ký gửi quá khổ không quá 32 kg/ 1 kiện
- Kích thước quá quy định của hành lý ký gửi tiêu chuẩn nhưng không quá: 200cm x 119cm x 81 cm
- Đối với gói Hành lý ký gửi quá khổ được mua trước đã gồm phí Hành lý ký gửi và phí dịch vụ xử lý Hành lý quá khổ.
- Quý khách đăng ký mua trước Gói Hành lý quá khổ tại Website, Phòng vé, Đại lý và Trung Tâm phục vụ khách hàng của VietJet.
(*) Lưu ý:
- Trường hợp hành khách đặt mua trước gói Hành lý quá khổ được ký gửi hành lý tương ứng trọng lượng gói đã mua, trong đó bao gồm 1 kiện quá khổ/ khách/ chặng bay.
- Quý khách vẫn có thể ký gửi thêm hành lý tiêu chuẩn trong trường hợp gói hành lý quá khổ đã mua còn dư trọng lượng sau khi ký gửi kiện hành lý quá khổ.
(Ví dụ: Quý khách đặt mua gói Hành lý quá khổ 30kg, trong đó Quý khách có thể gửi 1 kiện quá khổ 25kg + 1 gói hành lý tiêu chuẩn 5kg).
- Từ kiện Hành lý quá khổ thứ 2 phát sinh, Quý khách sẽ phải mua bổ sung dịch vụ tại sân bay, và tuân theo quy định 2 kiện quá khổ/ khách/ chặng bay. Tuy nhiên việc phục vụ có thể được điều chỉnh cho phù hợp theo thực tế khai thác tại sân bay.
- Nếu hành khách đã mua gói Hành lý ký gửi tiêu chuẩn vẫn có thể thay đổi thành Hành lý quá khổ trước 3 tiếng so với giờ bay khởi hành dự kiến bằng cách liên hệ các kênh bán để yêu cầu. Phí dịch vụ Hành lý quá khổ sẽ cao hơn khi mua tại sân bay.
Điều kiện chung của hành lý ký gửi
Các vật phẩm không được chấp nhận dưới dạng Hành lý ký gửi hoặc vận chuyển trong hành lý, chúng tôi có quyền từ chối vận chuyển hành lý hoặc vật phẩm trong hành lý như sau:
- Những vật phẩm không được đóng gói đúng quy cách, không đủ điều kiện vận chuyển an toàn với sự chăm sóc và xử lý thông thường.
- Tất cả các vật phẩm có thể gây nguy hại cho tàu bay hoặc người hoặc tài sản trên tàu bay, như các loại vật phẩm quy định trong các quy định về Hàng hóa Nguy hiểm của tổ chức hàng không thế giới (ICAO) và Hiệp hội vận tải hàng không thế giới (IATA) và trong Điều lệ vận chuyển và Các điều khoản hợp đồng của chúng tôi.
- Những vật phẩm bị cấm theo quy định của luật áp dụng, quy định hoặc lệnh của bất kỳ bang hay quốc gia nào nơi bay đến, bay đi và bay qua.
- Mọi vật phẩm theo nhận định của VietJet là không thích hợp cho việc vận chuyển do trọng lượng, hình dáng, kích thước hoặc tính chất của chúng.
- Mang theo vật phẩm dễ vỡ hoặc dễ hỏng.
- Các loại động vật sống hoặc chết; hài cốt hoặc động vật.
- Thực phẩm hải sản tươi sống hoặc đông lạnh hoặc các loại thịt, với điều kiện các vật phẩm này có thể vận chuyển dưới dạng hành lý xách tay nếu chúng tôi chấp thuận rằng chúng đã được đóng gói đúng quy cách. Chỉ những thùng xốp và/hoặc thùng giữ lạnh chứa đựng thực phẩm khô/không bị hư hỏng có thể được phép làm thủ tục sau khi các cơ quan chức năng đã kiểm tra nội dung bên trong. Nếu Hành khách từ chối việc kiểm tra, thì chúng tôi có quyền từ chối vận chuyển Hành lý.
- Tất cả súng và đạn dược.
- Những chất dễ gây nổ như chất nổ, khí gas dễ cháy hoặc không cháy (như bình xịt phun sơn, khí butan, gas nạp hộp quẹt), khí làm lạnh (như bình dưỡng khí dưới nước, nitơ lỏng), chất lỏng dễ cháy (như sơn, chất pha loãng, dung môi); chất rắn dễ cháy (như diêm, bật lửa); hợp chất oxy hữu cơ (như nhựa cây); chất độc, chất lây nhiễm (như virut, vi khuẩn); chất phóng xạ (như Ra-đi); chất ăn mòn (như axit, kiềm, thủy ngân, nhiệt kế), chất có từ tính, vật liệu oxy hóa (như chất tẩy trắng).
- Mọi loại vũ khí như súng, kiếm, dao cổ và các vật phẩm tương tự, với điều kiện các vật phẩm đó có thể được phép vận chuyển dưới dạng hành lý ký gửi hoàn toàn theo quyết định của chúng tôi vì những lý do rất đặc biệt. Những thứ này không được phép mang lên máy bay vì bất kỳ lý do gì.
Hi vọng rằng với những thông tin hữu ích trên, các khách hàng của ABAY sẽ có sự chuẩn bị chu đáo cho chuyến bay trong thời gian tới. Đừng quên, liên hệ tổng đài 1900 6091 để được chúng tôi hỗ trợ đặt vé máy bay VietJet Air nhanh chóng và hiệu quả bạn nhé.
T.Năm, 12/06/2025 15:21