Lưu ý quan trọng cho hành khách nối chuyến tại sân bay Frankfurt (Đức)
Từ cuối tháng 04/2026, sân bay Frankfurt chính thức đưa vào hoạt động Terminal 3 hoàn toàn mới, với công suất lên đến khoảng 19 triệu hành khách mỗi năm. Trong giai đoạn từ nay đến tháng 06/2026, toàn bộ các hãng hàng không hiện đang hoạt động tại Terminal 2 sẽ được chuyển dần sang Terminal 3 theo nhiều đợt khác nhau.
Nhà ga số 3 (Terminal 3) trị giá 4 tỷ Euro tại Sân bay Frankfurt vừa chính thức đi vào hoạt động
Terminal 3 sân bay Frankfurt (Đức) được xem là một trong những dự án hạ tầng hàng không lớn nhất châu Âu trong thập kỷ qua, đánh dấu bước chuyển mình quan trọng của sân bay lớn nhất nước Đức trong việc nâng cao năng lực phục vụ hành khách quốc tế. Terminal 3 được thiết kế hiện đại, tích hợp nhiều công nghệ tự động hóa. Nhà ga bao gồm các khu vực gate G, H và J, được kết nối thuận tiện với hệ thống giao thông nội bộ của sân bay Frankfurt.
Terminal 3 nằm tách biệt với Terminal 1 và 2, ở phía đối diện của sân bay. Việc di chuyển giữa các terminal chủ yếu bằng tàu SkyLine nội bộ, chạy liên tục, thời gian di chuyển khoảng 10 phút.
Một số hãng hàng không quốc tế hành khách thường chọn bay giữa Việt Nam và Châu Âu đã chuyển sang khai thác tại Terminal 3 sân bay Frankfurt gồm: Emirates, Qatar Airways, Etihad Airways, Cathay Pacific, China Airlines, China Eastern Airlines, China Southern Airlines…
Với những thay đổi này, hành khách khi nối chuyến tại Terminal 3 sân bay Frankfurt cần đặc biệt lưu ý:
- Kiểm tra kỹ thông tin terminal trên vé máy bay
- Theo dõi email cập nhật từ hãng hàng không
- Có mặt tại sân bay sớm hơn bình thường để tránh nhầm lẫn terminal
- Thời gian nối chuyến có thể dài hơn bình thường nếu phải đổi terminal
- Hệ thống hành lý giữa các khu terminal không hoàn toàn liên thông, do đó bạn có thể cần thêm thời gian trung chuyển
- Hành khách có thể phải kiểm tra an ninh hoặc kiểm tra hộ chiếu lại tùy hành trình
- Nguy cơ lỡ chuyến sẽ tăng nếu thời gian nối chuyến ngắn
Trong trường hợp hành khách bị lỡ chuyến bay do:
- Nhầm terminal
- Không kịp di chuyển giữa các terminal
- Hoặc do các thủ tục kiểm soát mới như EES (Entry/Exit System)
Các trường hợp này KHÔNG thuộc diện được bồi thường theo quy định quyền lợi hành khách hàng không (EU261), vì được xem là yếu tố vận hành hoặc kiểm soát biên giới ngoài trách nhiệm hãng bay.
Khuyến nghị: hành khách nên chọn thời gian nối chuyến dư dả hơn bình thường khi bay qua Frankfurt trong giai đoạn chuyển đổi này.
Hy vọng những thông tin cập nhật của ABAY, sẽ mang lại sự chuẩn bị tốt nhất và những trải nghiệm thật sự trọn vẹn cho những ai đang lên kế hoạch cho chuyến bay sắp tới đến Đức hoặc nối chuyến qua Frankfurt.
Chúc bạn luôn có được những hành trình thuận lợi!